連絡帳　クレーム

連絡帳に保護者からのクレームが書いてあったら驚いてしまいます。　 　 それが初めてのことだったりしたら、もうどうしていいか分かりません。　 　 でも、必ず踏むべき手順があります。　 それをここでは紹介します。　 　 この様にやらないとあとで...