テクニック・ノウハウ 【小学校】保護者のクレーム対応方法・手順（学校へ来る場合）
保護者が学校にクレームを言いに来る時、だいたいは事前に伝えてもらえます。 「主人も話を聞きたいと言っています。放課後、行ってもいいですか？」 そう言ってもらえます。 保護者が来た時は、主任と管理職にも入ってもらいます。 数...
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